اعتنى مركز رعاية الأطفال التائهين التابع لجمعية هدية الحاج والمعتمر بأكثر من 3 آلاف طفل في ساحات المسجد النبوي الشريف ومسجد قباء منذ غرة شهر رمضان، وذلك ضمن الجهود الإنسانية والخدمية المقدمة لقاصدي المسجد النبوي من الزوار والمصلين خلال الشهر الفضيل.
وأوضح المركز أن خدماته تُقدَّم عبر فريق ميداني مؤهل يتولى استقبال الأطفال التائهين ورعايتهم داخل بيئة آمنة ومجهزة، حيث يتم توفير الاحتياجات الأساسية للأطفال إلى حين الوصول إلى ذويهم، بما يضمن سلامتهم وراحتهم أثناء فترة بقائهم في المركز.
ويعمل الفريق المختص على سرعة التعرف على بيانات الطفل والتواصل المباشر مع أسرته، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادته إليهم في أقصر وقت ممكن، الأمر الذي يسهم في تعزيز الطمأنينة لدى الأسر ويحد من حالات القلق التي قد تنشأ نتيجة فقدان الأطفال في ساحات المسجدين.
وتأتي هذه الخدمات ضمن المبادرات الإنسانية التي تهدف إلى دعم الزوار والمصلين وتقديم رعاية متكاملة لضيوف المسجد النبوي ومسجد قباء خلال موسم رمضان، بما يعكس مستوى التنظيم والخدمات المقدمة في هذه المواقع الدينية.