قفزت المملكة العربية السعودية إلى المرتبة السادسة عالميًا في مؤشر الأمم المتحدة لتطوير الحكومة الإلكترونية خلال 2024، متجاوزة المستهدف السنوي بفارق 20 مرتبة، في خطوة لافتة جاءت قبل مراحل حاسمة من رؤية السعودية 2030، ما يجعل الخبر مهمًا الآن للمواطنين والمستثمرين.
بحسب تقرير رؤية السعودية 2030، أصبحت المملكة على بعد مرتبة واحدة فقط من مستهدف 2030 المتمثل في الوصول إلى المركز الخامس عالميًا. كما سجلت قفزة كبيرة في مؤشر المشاركة الإلكترونية، بعدما انتقلت من المرتبة 43 في 2022 إلى المرتبة السابعة في 2024، محققة الهدف قبل موعده بست سنوات كاملة.
ويعكس هذا التقدم توسع منصات البيانات الرقمية، وزيادة أدوات الاستطلاع، ورفع مشاركة المواطنين والقطاع الخاص في صياغة السياسات العامة. كما أشار التقرير إلى دمج وإغلاق 327 منصة حكومية رقمية ضمن برنامج الحكومة الشاملة، بهدف تسهيل الوصول للخدمات وتقليل التشتت على المستخدمين.
وفي مؤشر الثقة بالحكومة، تصدرت المملكة عالميًا بنسبة 87% وفق تقرير إيدلمان لعام 2025، وهو ما يعزز صورة التحول الرقمي السعودي وانتقال الخدمات من مجرد الإتاحة إلى تحسين تجربة المستفيد بشكل مباشر.
المرحلة المقبلة قد تحمل تقدمًا جديدًا مع استمرار التوسع الرقمي.