شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات توقيع مذكرة تفاهم مع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بهدف تنفيذ مشروع التطوير المؤسسي الرقمي داخل الهيئة وفروعها على مستوى المحافظات، لتوفير بيئة عمل رقمية متكاملة قادرة على مواكبة الرقمنة وتفعيل التقنيات التكنولوجية الناشئة.
وتم التوقيع من المهندسة غادة لبيب نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي، والدكتور أحمد طه رئيس مجلس إدارة الهيئة، حيث تنص المذكرة على أتمتة العمليات الأساسية داخل الهيئة، وتطوير تطبيقات ذكية تسهم في تبسيط الإجراءات، ورفع كفاءة تبادل البيانات مع شركاء منظومة التأمين الصحي الشامل ووزارة الصحة، بما يتيح مؤشرات دقيقة لدعم اتخاذ القرار. كما تتضمن برامج تدريبية لرفع قدرات العاملين رقميًا، وتطوير بنية معلوماتية موحدة وربط إلكتروني شامل بين الفروع والمقر الرئيسي، وإطلاق منصة لتلقي الشكاوى، وتوظيف الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لدعم الرقابة وتحسين جودة الخدمات المعتمدة.
وأكد الوزير أن هذا التعاون يأتي في إطار الخطة الاستراتيجية لوزارة الاتصالات لدعم التحول الرقمي في قطاعات الدولة، وتنفيذ توجهات القيادة السياسية لتوظيف تكنولوجيا المعلومات في تطوير الخدمات الحكومية، خاصة في قطاع الصحة، مشيرًا إلى أن الهيئة تمثل ركيزة أساسية لضمان جودة الخدمات الصحية، وأن التطوير الرقمي سيسهم في رفع الكفاءة وتحسين تجربة المواطنين في منظومة التأمين الصحي الشامل. وأضاف رئيس الهيئة أن المذكرة تمثل خطوة محورية نحو تحديث منظومة العمل من خلال أنظمة تشغيل رقمية متكاملة، وبناء كوادر مؤهلة لإدارة الأنظمة الرقمية بشكل احترافي.
التعاون المرتقب من شأنه أن يحدث نقلة نوعية في أداء الرقابة الصحية وجودة الخدمات المقدمة داخل منظومة التأمين الصحي الشامل.